The Road Less Traveled

The Road Less Traveled

The Road Less Traveled

As gaming expands both domestically and internationally, the use and influence of third-party testing labs and solutions providers has become more prevalent than ever before, and one key player in the space is BMM Innovation Group (BIG) and its new chief operations officer, Kara Matthew. BIG is the parent company of BMM Testlabs, BIG Cyber and RG24Seven, the formation of which was announced late last year. Matthew was introduced as COO in late September, along with a slew of other new upper management hirings around the same time. Matthew’s career path before joining the fray at BIG was circuitous yet incredibly versatile—she can now lay claim to successful stints in both the casino and video game industries, having previously spent more than 15 years at Microsoft in various roles. One of the best experiences from that time, she says, was the development of the company’s legendary Xbox gaming console. “This was in 2000, and the Xbox had not launched yet, and it was the exciting new area of the company that everyone wanted to join,” Matthew says. “Because I was in Microsoft Operations, the Xbox product team recruited me to be part of the Xbox Operations group, which would determine how we would launch the new product.” She then spent five years as a vice president for IGT, which recruited Matthew because of her “experience with testing and certifying video games.” After an eight-year hiatus working in the health care industry, Matthew is happy to have returned to gaming, which she says has “been a part of my professional DNA for many years.” With a career spanning multiple sectors, Matthew maintains that relationships are always vital to achieving one’s goals. “One of the biggest lessons I’ve learned in my career is to leverage connections, and likewise, don’t burn bridges,” she says. “Regardless of the industries I’ve worked in or the positions I’ve held, connections that I’ve made along the way have been one of the most important factors in moving forward in business and in my career.” To those who may aspire for similar careers and leadership roles, Matthew’s biggest advice is to take chances along the way, if for no other reason than to challenge yourself and get a better sense of where you should be. She explains that “sometimes you learn about where you excel by taking on new challenges,” and those often come in the form of roles that you may not have considered previously. As we close the book on 2023 and move into 2024, Matthew will be “primarily focusing on the globalization of several areas” of BIG, and is “looking forward to leading positive change and delivering results through global collaboration and innovation.” When she’s not working, Matthew is most likely to be engrossed in a crime novel or self-improvement book, or traveling with her husband, “always to someplace...

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Marzia Turrini de BMM Testlabs: “Prestamos un servicio consistente en todos los mercados”

Marzia Turrini de BMM Testlabs: “Prestamos un servicio consistente en todos los mercados”

BMM Testlabs está presente en más de 700 mercados, registrando un crecimiento significativo al asegurar un acceso a todos los mercados regulados, destacando por su excelencia en pruebas y ensayos a nivel mundial. Con su reciente reestructuración, BMM busca unificar y fortalecer los servicios digitales, enfocándose en la calidad, rapidez y la coordinación global. En entrevista exclusiva con la revista CASINO, Marzia Turrini, presidenta de Juego Digital, Seguridad e Inspecciones de BMM Testlabs, destaca el crecimiento de la compañía en los últimos años, resaltando la apertura de un nuevo laboratorio en Brasil y la expansión en Perú. Además, destaca las iniciativas de BMM para ofrecer soluciones integrales de ciberseguridad y formación en cumplimiento normativo. —¿Cómo entró al sector del juego? ¿Cuál era la situación del mercado del juego en aquel entonces? Empecé en el sector del juego como gerente de productos y más tarde como gerente de ventas de Atronic. Posteriormente, ocupé cargos de ventas y desarrollo empresarial en CIRSA, Cyberview Technologies y BetStone antes de integrarme en BMM en 2013. El mercado ha cambiado mucho desde que llegué. Cuando me incorporé a Atronic, nuestro sector era mayoritariamente presencial y, a lo largo de mi carrera, he visto la expansión del iGaming y, ahora, de las apuestas deportivas, así como el crecimiento del juego en muchos mercados nuevos de todo el mundo. —Gracias a su trayectoria en el sector del juego, ¿qué lecciones puede compartir con nosotros? Recuerdo que me sentí un poco perdida cuando entré en el sector del juego. Provenía de los sectores bancario y de telecomunicaciones, que parecían estar un poco más estructurados y organizados. Sin embargo, a los pocos meses, sobre todo cuando pasé del área de productos a la de ventas (Atronic Systems), empecé a disfrutar y apreciar de verdad las grandes oportunidades que ofrece este sector. Nunca me he aburrido en los últimos 21 años. Cada día es un nuevo reto y, lo más importante, nunca dejo de aprender. Este sector es extremadamente dinámico, crece y se desarrolla constantemente junto con la tecnología. Y, sobre todo, este sector es como una gran familia para mí. —Profesionalmente, ¿qué significa para usted haber recibido la responsabilidad de liderar los negocios digitales en BMM Testlabs? Estoy muy contenta con mi nuevo cargo en BMM como presidenta de nuestra división de Juego Digital, Seguridad e Inspecciones a nivel mundial. El iGaming y las apuestas deportivas se están globalizando desde Europa, y debemos atender a estos grandes clientes digitales de forma consistente y eficaz en todo el mundo. En mi nuevo puesto, me dedicaré a unificar todo eso, bajo mi liderazgo. Con ello sacaremos provecho de la experiencia digital, en seguridad e inspecciones que hemos adquirido a lo largo de años de servicio a nuestros clientes en Europa, a la vez que seguimos incrementando nuestra presencia en mercados digitales emergentes como Estados Unidos y Latinoamérica. —¿Cómo va a contribuir la nueva reestructuración de BMM Testlabs a su crecimiento y a una relación más estrecha con sus clientes? Ahora que el juego digital, la seguridad y las inspecciones están centralizados en una estructura a mi cargo, podremos prestar un servicio consistente a nuestros clientes digitales en todos los mercados de juego del mundo, haciendo énfasis en la experiencia, la coordinación, la calidad y, sobre todo, la rapidez. —BMM Testlabs ha tenido un crecimiento importante en los últimos años. ¿Qué factores considera que han favorecido a este éxito? BMM ha logrado siete años de aumento récord de ingresos y EBITDA, y 2023 será nuestro año más exitoso hasta el momento. Actualmente, operamos en todos los principales mercados de juego del...

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